Odstąpienie od umowy

Odstąpienie od umowy / zwrot towaru

Klient B2B ma możliwość odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z możliwości odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną na adres: reklamacje@stepintodesign.pl).
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującej Państwu możliwości odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu otrzymane od Państwa płatności, bez kosztów dostarczenia rzeczy (tj.kosztów dostawy), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 30 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy zwrócony przez Państwa produkt.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Warunkiem koniecznym do dokonania zwrotu płatności jest otrzymanie przez nas produktu fabrycznie nowego, w oryginalnym niezniszczonym opakowaniu.